Voir le dossier : "Les virus et l'e-mail — Pourquoi, comment ? Vous vous y perdez un peu ? Consultez notre dossier.", sur le site d'arobase.org, le site de référence pour le courrier électronique.

l'envahissement de la boite aux lettres (BAL) par le spam (courriels non sollicités ou indésirables ; en français : pourriel, pour courrier pourri).

Pour mieux combattre le spam :

			La CNIL a mis en ligne un dossier : "Halte au Spam !"
			"Le spam — Comment éviter le déluge de courriels non sollicités", sur le site d'arobase.org, le site de référence pour le courrier électronique. Voir aussi sur le même site : "SOS e-mail — Trouvez une solution à vos problèmes de courrier électronique !" où sont traités en même temps que les virus et le spam : La confidentialité des e-mails La loi en matière d'e-mail Le mailbombing Rumeurs et canulars Les arnaques par e-mail

Pour les éviter :

• utiliser FireFox ou Safari (si vous utilisez un Mac) plutôt qu'Internet Explorer,
• Si vous ne pouvez vous passer d'Internet Explorer, installez la barre outil du moteur de recherche Google.

"Depuis quatre ans, Internet est accusé de favoriser les escroqueries à la carte bancaire. Une affirmation qui relève plus du mythe que de la réalité.

L'année dernière, tous canaux confondus, la fraude à la carte bancaire s'est aggravée en France. C'est le bilan tiré par l'Observatoire de la sécurité des cartes de paiement. Selon les statistiques de cet organisme, le volume global des fraudes a atteint l'an passé 273,7 millions d'euros, en hausse annuelle de 11 %. Aux yeux des commentateurs, le coupable idéal de cette progression est Internet, montré du doigt depuis cinq ans comme un canal favorisant, voire multipliant, les cas d'escroquerie. La dématérialisation de l'acte de paiement et l'anonymat de la relation vendeur-acheteur, deux caractéristiques propres au commerce en ligne, alimentent il est vrai ce fantasme.

Et pourtant, la fraude à la carte bancaire sur Internet n'est rien en comparaison de la fraude offline. Le paiement par carte bancaire sur Internet reste un phénomène mineur par rapport au total des opérations par cartes réalisées par les Français. "La vente à distance représente 4 % du secteur commercial, explique Jean-Pierre Buthion, responsable produits et services du Groupement des Cartes bancaires. Sur ces 4 %, le quart sont des achats réalisés sur Internet. Sachant que les cartes bancaires sont utilisées pour 80 % des transactions en ligne, vous constaterez que la part des opérations de paiement par carte réalisées sur Internet est mineure." Effectivement, elle représente moins de 1 % du total des opérations de paiement. Un simple petit pourcent qui serait responsable, à lui seul, de la progression de la fraude à la carte bancaire (...)" Journal du Net

			Un bon dossier, sur le site d'iConso.com, répond favorablement à cette question, "sous condition de prendre la peine de respecter quelques principes simples".
			Attention au « phishing », une nouvelle arnaque sur internet, voir le bulletin d'alerte de l'Observatoire CyberConso du Forum des droits sur l'internet. Notez bien les cinq conseils donnés à la fin de l'article.
			Un long interview de Benoit Tabaka juriste au Forum des droits sur l'Internet et spécialiste de la cyberconsommation, c'est sur L'Internaute.

Ce qu'en dit le Ministère de l'Éducation nationale sur EducNet : le dossier "Contrôle parental".

Consulter les sites suivants :

			Assiste.com - Sécurité informatique et protection de la vie privée sur Internet
			Le Forum des droits sur l'internet, un espace d'information et de débat sur les questions de droit et de société liées à l'internet.
			ABC de la sécurité, site dédié à la sécurité informatique — info sécurité informatique, virus, antivirus, firewall, spyware, adware.